Новости про GeForce 8600

NVIDIA возместит ущерб от дефектных GPU и чипсетов

NVIDIA предлагает пользователям ноутбуков с дефектными чипами заключить мировое соглашение.

В прошлом году несколько владельцев ноутбуков, графические процессоры которых вышли из строя в результате перегрева и нарушения технологии упаковки кристаллов на фабриках TSMC, подали на NVIDIA в суд, требуя бесплатного ремонта проблемных компьютеров или возмещения затрат на ремонт. Хотя Dell, HP и Apple уже реализовали собственные программы по ремонту или замене затронутых проблемой ноутбуков, некоторые владельцы сбойных моделей не успели сдать компьютер по данным программам или не были удовлетворены предложенными вендорами решениями.

Хотя NVIDIA отвергла все обвинения, компания в итоге согласилась заключить мировое соглашение с пострадавшими пользователями. Судья окружного суда Северного округа штата Калифорния James Ware посчитал, что компания должна удовлетворить претензии всех граждан США, купивших модели из определённого списка в определённый период времени, и оповестить всех потенциальных участников соглашения. С этой целью компания запустила специальный сайт, на котором раскрывает порядок, способы и даты подачи и удовлетворения претензий потребителей. Особенного внимания заслуживает список проблемных моделей — он заметно шире опубликованных в своё время списков HP и Dell, практически повторяет список Apple и содержит модели, продававшиеся даже в 2010 году, а также модели без выделенного графического процессора — с чипсетами GeForce/nForce. В соответствии с условиями соглашения NVIDIA либо отремонтирует ноутбук потребителя, заменив дефектный чип, либо заменит ноутбук производства HP на похожую модель HP, либо возместит все предшествовавшие затраты потребителя на ремонт ноутбука. Компания уже зарезервировала USD 2 млн. для данных целей.

NVIDIA logo

20 декабря суд изучит материалы соглашения и примет решение об одобрении или неодобрении мирового соглашения, назначив период для удовлетворения претензий потребителей в случае одобрения. К сожалению, владельцы проблемных ноутбуков за пределами США могут рассчитывать лишь на гарантийное обслуживание производителей.